Como transformar o Snapchat em um aliado na comunicação

Fenômeno dentre os aplicativos de compartilhamento de imagens, o Snapchat chegou ao mercado em 2011 e passou por muitas dificuldades desde então.

Para quem não conhece, o aplicativo permite o compartilhamento de fotos, mensagens e vídeos que têm um período determinado de permanência na rede, que vai de 1 a 10 segundos ou até 24 horas no compartilhamento de “História”. Ou seja, os usuários podem se comunicar uns com os outros, sem a intromissão de terceiros e ainda dispensando o uso de uma timeline. Em suma, ele torna possível o compartilhamento de conteúdo mais intimista e de uma forma praticamente direta.

Quando veio a público, o Snapchat chegou a ser questionado quanto ao seu propósito, já que contava com poucas funcionalidades com um conceito novo e que provavelmente “não pegaria”.

Porém, 5 anos depois, a empresa já figura entre os gigantes como Twitter, Instagram e Facebook – que inclusive fez uma oferta de 3 bilhões de dólares pela empresa – e conta com diversos recursos, como o compartilhamento de vídeos, uso de filtros e principalmente a venda de mídia (e é aí que nós entramos).

Agora que o aplicativo oferece espaço para anunciantes, surge uma nova plataforma para interação com o público, e agora uma que funciona de forma mais proativa. Os maiores exemplos de uso do Snapchat tem sido os lançamentos de novos produtos, que começam ou terminam na plataforma.

A rede de fast-food estadunidense Taco Bell por exemplo, mostrou a todos os seus seguidores do aplicativo uma prévia do “Beefy Crunch Burrito”, um lanche novo do cardápio, mas que só quem acompanhava a marca teve conhecimento. O 16 handles, que vende iogurtes do tipo frozen já optou por oferecer cupons de desconto exclusivamente aos seus seguidores. Os times da NFL andam mostrando os bastidores das preparações de seus atletas. Oportunidades não faltam; você só precisa saber se o seu público se encaixa nesse tipo de ação, como você pode conferir no infográfico a seguir: